Политика конфиденциальности в соответствии с регламентом GDPR (для Европы и компаний, ведущих бизнес с пользователями из Европы)

Эта политика конфиденциальности описывает, как наша компания собирает, использует и раскрывает вашу личную информацию и данные, когда вы пользуетесь нашими услугами через наши веб-сайты и/или приложения.

Какие данные собираются?
Наша компания собирает следующий набор данных и информации:
Личная идентификационная информация (имя, физический адрес, адрес электронной почты, номер телефона)

Как собираются данные?

Вы предоставляете нашей компании большую часть данных, которые мы собираем, мы собираем данные и обрабатываем персональные данные и информацию, когда:

Вы регистрируетесь онлайн или размещаете и заказываете любой из наших продуктов или услуг.
Используйте наш веб-сайт или приложение, если на вашем устройстве установлены файлы cookie.

Наша компания также может косвенно получать данные и информацию из следующих источников:

Фларри (https://www.flurry.com)
Firebase (https://www.firebase.google.com)
Count.ly (https://count.ly)
AppsFlyer (https://www.appsflyer.com)
Событие приложения Facebook (https://developers.facebook/coom/docs/app-events)

Как мы будем использовать ваши данные?

Наша компания собирает ваши данные, чтобы мы могли:

Обрабатывайте ваш заказ, управляйте своей учетной записью
Отправлять вам электронные письма со специальными предложениями на продукты и услуги

Когда наша компания обрабатывает ваш заказ, она может отправить ваши данные в кредитные и банковские учреждения, чтобы предотвратить мошеннические покупки, которые могут включать сторонние платежные системы.

Как хранятся данные?

Наша компания надежно хранит ваши данные во Франции (Европа).

Наша компания будет хранить ваши данные в течение 5 лет. По истечении этого периода времени мы автоматически удалим ваши данные.

Модель устройства (анонимно)
Версия ОС (анонимно)
Язык устройства (анонимно)
Геолокация, если она указана
Страна (вычитается из геолокации)
Город (вычитается из геолокации)

Маркетинг

Наша компания хотела бы отправить вам информацию о наших продуктах и услугах, которые, по нашему мнению, могут вам понравиться, а также о продуктах и услугах наших компаний-партнеров.

Если вы согласились получать маркетинговые электронные письма или сообщения, вы всегда можете отказаться от них позднее.

Вы имеете право в любое время запретить нашей компании связываться с вами в маркетинговых целях или предоставлять данные другим партнерам, работающим с нашей компанией.

Если вы больше не хотите, чтобы с вами связывались в маркетинговых целях, вы можете связаться с нами по адресу: alex@redonline.ru
Права на защиту данных

Наша компания хотела бы убедиться, что вы полностью осведомлены обо всех своих правах на защиту данных. Каждый пользователь имеет, если применимо, право на:

Право на доступ: вы имеете право запросить у нашей компании копии ваших личных данных.
Право на исправление: вы имеете право потребовать, чтобы наша компания исправила любую информацию, которую вы считаете неточной или ошибочной. Вы также имеете право потребовать от нашей компании дополнить информацию, которую вы считаете неполной.
Право на удаление: вы имеете право потребовать, чтобы наша компания удалила ваши личные данные при определенных условиях.
Право на ограничение обработки: вы имеете право потребовать, чтобы наша компания ограничила обработку ваших персональных данных при определенных условиях.
Право возражать против обработки: вы имеете право возражать против обработки персональных данных нашей компанией при определенных условиях.
Право на переносимость данных: вы имеете право потребовать, чтобы наша компания передала собранные нами данные другой организации или непосредственно вам при определенных условиях.

Если у вас есть какие-либо запросы по этому поводу, у нас есть месяц, чтобы ответить вам. Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами, используя следующую контактную информацию:

Пишите нам на почту: alex@redonline.ru

Политики конфиденциальности других веб-сайтов или третьих лиц

Веб-сайт нашей компании может содержать ссылки на другие веб-сайты, наша политика конфиденциальности применяется только к нашему веб-сайту и/или приложению и службам, поэтому, если вы переходите на другой веб-сайт, вы должны ознакомиться с его политикой конфиденциальности.
Изменения в нашей политике конфиденциальности

Наша компания регулярно пересматривает свою политику конфиденциальности и размещает любые обновления на этой веб-странице, эта политика конфиденциальности последний раз обновлялась 05.06.2023.

Связаться с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы или пожелания относительно нашей политики конфиденциальности, данных, которые мы храним о вас, или вы хотели бы воспользоваться одним из своих прав на защиту данных, свяжитесь с нами по адресу:

Пишите нам на почту: alex@redonline.ru
Обращение в соответствующий орган

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ в соответствии с правилами, отличными от GDPR

Наша компания стремится защищать частную жизнь и защищать личную информацию, предоставляемую нам при посещении. Эта политика конфиденциальности описывает, какая информация предоставляется нашей компании и как эта информация используется и сохраняется, а также предоставляет информацию о:

Информация, которую мы получаем (когда вы предоставляете ее, посетите наш веб-сайт):

Как эта информация используется
Обмен этой информацией
Хранение данных
Сторонние инструменты и сайты

Если у вас есть вопросы или предложения по его улучшению, пишите нам на alex@redonline.ru

Информация, которую вы нам предоставляете

Вам не нужно предоставлять нашей компании какую-либо личную информацию или создавать учетную запись пользователя для доступа к информации на нашем веб-сайте и/или в приложении. Однако для некоторых услуг нам может потребоваться личная информация от вас, например:

Личная идентификационная информация (имя, физический адрес, адрес электронной почты, номер телефона)

Также, когда вы посещаете наш веб-сайт, серверы автоматически получают и сохраняют следующую информацию:

IP-адрес

Кроме того, наши серверы автоматически получают и сохраняют следующую информацию:

Загружаемые вами видеозаписи
Загружаемые вами графические изображения
Загружаемые вами текстовые комментарии

Вы можете удалить ваши медиафайлы самостоятельно или обратившись к нам по адресу: alex@redonline.ru

Сторонние веб-сайты

Веб-сайт и/или приложение нашей компании могут содержать ссылки на другие веб-сайты, наша политика конфиденциальности применяется только к нашему веб-сайту, поэтому, если вы переходите на другой веб-сайт, вы должны ознакомиться с его политикой конфиденциальности.

Как используется информация

Если вы решите предоставить нам информацию, мы можем использовать эту информацию, чтобы связаться с вами, ответить на ваше сообщение или предоставить информацию или услуги, которые вы запросили.

Мы используем данные, которые вы предоставляете, и автоматически сгенерированные данные для статистического анализа, чтобы оценить, какая информация представляет интерес для пользователей и производительности системы. Это позволяет нам вносить общие улучшения на наш сайт. Мы также можем использовать вашу информацию для обнаружения, предотвращения и реагирования на проблемы безопасности и вредоносные действия на нашем веб-сайте и/или в приложении.

Обмен этой информацией

Информация, которую вы решили предоставить нашей компании, может рассматриваться как общедоступная информация.

Наша компания использует стороннего поставщика аналитики (например, Google Analytics) для анализа данных из файлов cookie. Сторонний поставщик аналитики не получает личную информацию через эти файлы cookie. Мы также ограничили возможность провайдера видеть ваш полный IP-адрес.

В нашей компании мы ограничиваем доступ к личной информации сотрудникам, подрядчикам и поставщикам, на которых распространяются требования о неразглашении, которым требуется доступ к этой информации для выполнения своих служебных обязанностей, и осуществляем контроль, чтобы ограничить данные, которые они могут просматривать, исходя из конкретных потребностей. своего положения.

Мы не используем и не передаем вашу информацию в коммерческих целях, и, за исключением случаев, описанных выше, мы не обмениваемся или иным образом не раскрываем эту информацию.

Ссылка на внешние веб-сайты и сторонние

Наш веб-сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты, созданные и поддерживаемые другими частными и/или общественными организациями и отдельными лицами. Когда вы переходите по ссылке на внешний сайт, вы покидаете наш сайт и подпадаете под действие политики конфиденциальности и безопасности внешнего сайта. Наша компания не контролирует и не гарантирует точность, актуальность, своевременность или полноту информации, содержащейся на внешнем сайте.

Безопасность

Наша компания принимает разумные меры предосторожности для защиты нашего сайта и информации. Например, мы ограничиваем доступ к информации, позволяющей установить личность, сотрудникам, подрядчикам и поставщикам, на которых распространяются требования о неразглашении.

Наша компания также использует общепринятые методы и средства технического контроля для защиты информации, находящейся в нашем владении или под нашим контролем. Эти методы и средства контроля включают, помимо прочего, шифрование передачи личной информации через Интернет, использование брандмауэров и систем обнаружения вторжений, а также поддержание строгих технических средств контроля и процедур для обеспечения целостности данных.

Мы периодически пересматриваем наши процессы и системы, чтобы убедиться в их соответствии лучшим отраслевым практикам и обеспечить высочайший уровень безопасности нашего веб-сайта.

Обновления этой политики конфиденциальности

Наша компания будет время от времени пересматривать или обновлять эту политику. Если мы внесем существенные изменения в то, как мы обрабатываем личную информацию, мы опубликуем изменения в политике на нашем сайте и изменим дату в конце.

Обновлено: 05.06.2023

Политика в отношении файлов cookie и другие подобные технологии отслеживания (GDPR и не GDPR)

Когда вы посещаете VidiGuide, мы можем отправлять файлы cookie или другие подобные технологии отслеживания на ваш компьютер или любое другое используемое вами устройство. Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания, чтобы отслеживать предпочтения пользователя и знать, как он использует наши услуги.

Файл cookie — это файл, содержащий идентификатор (последовательность букв и цифр), который отправляется веб-сервером в веб-браузер и сохраняется в нем. Затем идентификатор отправляется обратно на сервер каждый раз, когда браузер запрашивает страницу с сервера.

Для получения дополнительной информации посетите allaboutcookies.org

Файлы cookie используются для идентификации пользователя и надлежащего назначения исторических пользовательских данных, собранных во время предыдущих посещений.

Используются как временные файлы cookie (сеансовые файлы cookie), так и постоянные файлы cookie. Пользователи могут удалить или удалить файлы cookie для браузера в любое время или заблокировать установку файлов cookie на своем устройстве. Однако это может повлиять на работу наших сервисов или даже привести к их блокировке.

Как описано выше, мы

использовать вашу личную информацию и данные для предоставления вам целевой рекламы или маркетинговых сообщений, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Например:

Мы используем Google Analytics, чтобы понять, как наши клиенты используют Сайт. Вы можете узнать больше о том, как Google использует вашу личную информацию, здесь: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Вы также можете отказаться от Google Analytics здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Мы используем пиксель Facebook на нашем веб-сайте. С помощью пикселя Facebook собирает информацию о пользователях и использовании нашего веб-сайта. Информация используется для персонализации рекламы Facebook и анализа использования нашего веб-сайта. Чтобы узнать больше о пикселе Facebook и об использовании Facebook персональных данных в целом, ознакомьтесь с политикой Facebook в отношении файлов cookie по адресу https://www.facebook.com/policies/cookies/ и политикой конфиденциальности Facebook по адресу https://www.facebook. .com/о/конфиденциальность. Политика использования файлов cookie Facebook включает информацию о контроле использования файлов cookie Facebook для показа вам рекламы. Если вы являетесь зарегистрированным пользователем Facebook, вы можете настроить таргетинг рекламы, следуя инструкциям на странице https://www.facebook.com/help/568137493302217.

Мы публикуем рекламные объявления Google AdSense на нашем веб-сайте вместе с рекламными объявлениями следующих рекламодателей и рекламных сетей, распространяемых Google: (определить и предоставить ссылки на рекламодателей и сети). Рекламные объявления могут быть персонализированы в соответствии с вашими интересами. Чтобы помочь определить ваши интересы, Google и его партнеры используют файлы cookie. Файлы cookie используются для отслеживания ваших предыдущих посещений нашего веб-сайта и ваших посещений других веб-сайтов. Вы можете отказаться от персонализированной рекламы Google, посетив https://www.google.com/settings/ads, и вы можете отказаться от сторонних файлов cookie, используемых для персонализированной рекламы, посетив http://www.aboutads.info. Вы можете ознакомиться с политикой конфиденциальности Google по адресу https://policies.google.com/privacy.

Для получения дополнительной информации о том, как работает таргетированная реклама, вы можете посетить образовательную страницу Network Advertising Initiative («NAI») по адресу https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Вы можете отказаться от целевой рекламы:

Фейсбук — https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://adssettings.google.com/authenticated

Кроме того, вы можете отказаться от некоторых из этих услуг, посетив портал отказа Альянса цифровой рекламы по адресу: https://optout.aboutads.info/.

Мы можем использовать различные типы файлов cookie или технологии отслеживания, когда вы посещаете наш веб-сайт и/или приложение:

Строго необходимые файлы cookie: эти типы файлов cookie позволяют вам получать доступ к веб-сайтам и просматривать их, а также использовать их функции. Без этих файлов cookie такие службы, как выставление счетов или корзины для покупок, не могут работать должным образом.
Файлы cookie производительности: эти файлы cookie собирают информацию и данные о том, как вы используете наши веб-сайты и/или приложения. Собранные данные могут быть использованы для оптимизации наших веб-сайтов и/или приложений. Эти файлы cookie используются для того, чтобы узнать, откуда приходят наши посетители и пользователи. Эти файлы cookie не собирают информацию, которая идентифицирует вас лично.
Функциональные файлы cookie: эти файлы cookie позволяют нашему веб-сайту или приложению запоминать ваш выбор. Их можно использовать для запоминания вашего местоположения или ваших предпочтений, таких как языковые настройки или размер шрифта.

Как управлять файлами cookie?

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он не принимал файлы cookie, и указанный выше веб-сайт и/или приложение сообщит вам, как удалить файлы cookie из вашего браузера. Однако некоторые из наших веб-сайтов и/или приложений могут работать некорректно без использования файлов cookie.

Вот некоторые из основных объяснений того, как удалить файлы cookie в вашем браузере: https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome); https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox); https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (Opera); https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer); https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (Safari); и https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

Для мобильных устройств: если вы не хотите получать таргетированную рекламу на основе вашего центра интересов, поступающую из мобильного приложения, проверьте параметры операционной системы вашего мобильного устройства и следуйте этим инструкциям: 1) Пользователи iOS: включить «Ограниченное отслеживание рекламы» следуйте инструкциям Apple. 2) Пользователи Android: чтобы включить опцию «отключить персонализацию рекламы», следуйте инструкциям Google в Google Play. 3) Возможно, вы захотите загрузить мобильное приложение DAA AppChoices для управления поведенческой рекламой в Интернете.

Cookie-файлы
Что такое cookie-файл?
Cookie-файл — это небольшой отрывок информации, помещаемый сайтом на компьютер пользователя.

Зачем сайты используют cookie-файлы?
Веб-страницы не обладают памятью. Если Вы просматриваете разные страницы на сайте, Вы не будете распознаваться как один и тот же пользователь на разных страницах. Благодаря cookie-файлам сайт распознает Ваш браузер. Таким образом, cookie-файлы в основном используются, чтобы запомнить Ваш выбор, например, язык общения или предпочитаемую валюту. Также благодаря cookie-файлам сайт сможет распознать Вас при следующих посещениях.

У всех cookie-файлов одинаковая роль?
Нет, разные типы cookie-файлов используются для разных целей. Cookie-файлы различаются по функции, времени существования и тому, какая сторона их размещает.

Как VidiGuide использует cookie-файлы?
Мы стараемся предоставить пользователям современный и удобный сайт, который автоматически приспосабливается к их потребностям и желаниям. Чтобы сделать это возможным, на нашем сайте используются следующие типы cookie-файлов:
• Технические cookie-файлы: Мы используем технические cookie-файлы, чтобы наш сайт отображался, работал без ошибок, чтобы создавать Ваш аккаунт пользователя, чтобы Вы могли входить в аккаунт и чтобы можно было управлять бронированиями. Эти технические cookie-файлы строго необходимы сайту для безошибочной работы.
• Функциональные cookie-файлы: Также мы используем функциональные cookie-файлы, чтобы запоминать Ваши предпочтения и чтобы помогать Вам использовать наш сайт оптимально и эффективно, например, запоминая предпочитаемую валюту и язык, Вашу историю поиска и гидов, которых Вы просматривали ранее. Эти функциональные cookie-файлы не строго необходимы для работы нашего сайта, но они добавляют функциональности для Вас как пользователя, делая сайт более удобным в использовании.
• Аналитические cookie-файлы: Мы используем эти cookie-файлы, чтобы узнать, как посетители используют сайт, чтобы понять, что работает, а что нет, чтобы оптимизировать сайт и улучшить его работу и чтобы быть уверенными, что мы остаемся интересными и релевантными для пользователей. Мы собираем информацию о том, какие страницы Вы посетили, с каких страниц Вы перешли на какие и с каких покинули сайт, о том, каким типом платформы Вы пользовались, о дате и времени использования сайта, о количестве кликов мышкой на определенной странице, о движениях Вашего курсора и о прокрутке, о поисковых запросах и тексте, который Вы вводите, используя наш сайт.
• Коммерческие cookie-файлы: Мы используем их, чтобы показывать Вам рекламные объявления VidiGuide на других сайтах. Это называется «ретаргетинг» — в этом случае Вам показываются объявления о направлениях, которые Вы просматривали, и о просмотренных гидах.

В течение какого времени активны cookie-файлы VidiGuide?
Мы используем несколько типов cookie-файлов, с различным временем существования. Максимальное время существования, которое мы установили для некоторых — 5 лет с момента вашего последнего посещения нашего сайта. Вы можете удалить все cookie-файлы в настрйоках своего браузера в любой момент.

Как можно узнать cookie-файлы VidiGuide?
Вы можете найти наши cookie-файлы в настройках своего браузера.

Использует ли VidiGuide cookie-файлы третьих сторон?
Да, VidiGuide использует услуги доверенных и авторитетных онлайн рекламных и маркетинговых компаний. VidiGuide также может использовать услуги третьих сторон в аналитических целях. Для предоставления своих услуг этим компаниям необходимо размещать cookie-файлы.
Деятельность поставщиков услуг, с которыми мы сотрудничаем, направлена на создание осведомленности потребителей и реализацию ответственных процедур и стандартов по ведению бизнеса и обработке данных.
Мы стараемся сотрудничать только с теми онлайн рекламными и маркетинговыми компаниями, которые являются членами ассоциации Network Advertising Initiative (NAI) и/или организации Interactive Advertising Bureau (IAB). Члены NAI и IAB придерживаются стандартов индустрии и кодекса деловой этики. Члены NAI и IAB предлагают общую настройку отказа от «поведенческой» рекламы. Чтобы проконтролировать сбор данных в аналитических целях службой Google Analytics, посетите следующую страницу: Блокировщик Google Analytics.

У кого есть доступ к информации о cookie-файлах VidiGuide?
Только у VidiGuide есть доступ к информации о cookie-файлах VidiGuide. Доступ к cookie-файлам, размещаемым третьими сторонами, может быть у данных компаний.

Как можно менять настройки для своих cookie-файлов?
Через настройки Вашего браузера (например, Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome) Вы можете выбрать какие cookie-файлы принимать, а какие — отклонять. Расположение настроек зависит от марки Вашего браузера. Чтобы найти необходимые настройки, используйте функцию “Помощь”/ «Help» в браузере.
Если Вы решите отказаться от определенных cookie-файлов, Вам могут быть недоступны некоторые функции нашего сайта. Также, примите во внимание, что отказ от получения рекламы от определенного поставщика не означает, что Вы больше не будете получать рекламу онлайн или не будете подвержены рекламе, размещенной онлайн, а также маркетинговому анализу. Отказ означает, что поставщик, от чьей рекламы Вы отказались, больше не будет размещать рекламу, сформированную на основе Ваших веб-предпочтений и особенностей использования сайта.

Использует ли VidiGuide веб-маяки?
Помимо cookie-файлов, VidiGuide иногда использует веб-маяки. Веб-маяк – это микроскопическое изображение в один пиксель, которое попадает на Ваш компьютер через сообщения в формате HTML или как часть запроса веб-страницы. Мы используем эти пиксели напрямую или через поставщиков услуг как часть онлайн рекламы на нашем сайте либо на сайтах третьих сторон, чтобы узнать, совершает ли бронирование пользователь, увидевший онлайн рекламу, чтобы отследить конверсию на сайтах партнеров и проанализировать особенности пользовательского трафика – все это с целью повысить качество услуг, предлагаемых нашим сайтом.

Безопасность
Какие процедуры безопасности VidiGuide использует для защиты Ваших персональных данных?
Согласно российскому и европейскому законодательству о защите данных мы в разумной степени выполняем процедуры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа или неправомочного использования персональных данных.
Мы применяем соответствующие информационные системы и процедуры с целью защиты и охраны предоставленных нам персональных данных. Мы также используем процедуры по безопасности и применяем технические и физические ограничения для использования и доступа к персональным данным на наших серверах. Только обладающие особыми правами сотрудники имеют право доступа к персональным данным в процессе выполнения своих обязанностей.
Данные Вашей кредитной карты — когда они необходимы в процессе бронирования — хранятся нами в течение максимум 10 дней. После этого данные Вашей кредитной карты будет либо полностью удалены из наших систем либо останутся хэшированными в нашей системе в целях обнаружения мошенничества. Тем не менее, Вы могли решить сохранить данные своей кредитной карты в своем аккаунте пользователя; в этом случае данные Вашей кредитной карты будут храниться в хэшированном виде, но без последних четырех цифр номера кредитной карты.

Дети
Услуги, предлагаемые VidiGuide не направлены на детей в возрасте менее 18 лет. Использование любых предлагаемых компанией услуг допускается только с действительного согласия родителя или опекуна. Компания оставляет за собой право удалить любую информацию, полученную от ребенка младше 18 лет.

Прямая коммуникация:
Мы предлагаем гидам и туристам разные способы прямой коммуникации. Подробнее в разделе «Как VidiGuide обрабатывает прямые сообщения между вами и гидом, экскурсию у которого вы забронировали?»
При появлении споров, связанных с бронированиями, мы можем предоставить гиду (по запросу) информацию о процессе бронирования. Например, копию вашего подтверждения, чтобы доказать, что бронирование было действительно совершено.
Как VidiGuide обрабатывает прямые сообщения между вами и гидом, экскурсию у которого вы забронировали?
VidiGuide предлагает вам и гидам разные способы коммуникации по поводу текущих бронирований. Вы можете связаться с VidiGuide по текущим вопросам или отправить сообщение гиду напрямую, используя бесплатную функцию мессенджера в нашем мобильном приложении. В целях безопасности VidiGuide использует автоматизированную систему для борьбы с вредоносным контентом. Данная система включает в себя контроль спам-сообщений и ограничение на отправку некоторых типов файлов, таких как .zip, .rar и .exe. Любая конфиденциальная информация, которая может быть использована для мошенничества (например, полные номера кредитных карт), автоматически скрывается в целях вашей безопасности и безопасности гида. Обнаруженные вредоносные сообщения могут быть заблокированы и/или переданы в отдел VidiGuide по борьбе с мошенничеством для дальнейшего расследования. Обратите внимание, что VidiGuide хранит все сообщения, отправленные и полученные с помощью инструментов VidiGuide. В той степени, в которой это разрешено законом, VidiGuide может открыть для себя доступ к прямой коммуникации между вами и гидом только по вашему запросу или запросу гида, если это требуется в силу закона или необходимо для обеспечения безопасности или требований правоохранительных органов, или если у VidiGuide есть иная законная заинтересованность в доступе к такой коммуникации, например, для обнаружения и предотвращения мошенничества или несанкционированного использования данных. VidiGuide может анализировать содержание сообщений, из которых удалены персональные данные, для улучшения своих услуг.
Контактная информация
Каким образом Вы можете контролировать персональные данные, передаваемые VidiGuide?
Вы всегда можете воспользоваться правом ознакомиться с хранимыми нами Вашими персональными данными. Обзор персональной информации можно получить, направив соответствующий запрос на электронный адрес customer.service@VidiGuides.ru Пожалуйста, в теме сообщения укажите: «Запрос персональных данных» и вложите копию идентификационного документа, что поможет нам избежать передачи Ваших персональных данных несанкционированным лицам.
Если Ваши персональные данные, имеющиеся у нас, неверны, мы обновим их по Вашей просьбе. Если Вы больше не хотите пользоваться услугами VidiGuide, Вы можете попросить нас заблокировать Ваши персональные данные от повторного использования. Вы можете удалить свой аккаунт в любое время, войдя в него на сайте VidiGuide, перейдя на страницу «Настройки» и выбрав опцию удаления вашего аккаунта. Вы можете отказаться от рассылки VidiGuide в любое время с помощью ссылки «Отказаться», предоставленной в каждой рассылке. Все запросы на обновление, блокировку или удаление персональных данных могут быть отправлены по электронной почте на адрес: customer.service@VidiGuides.ru. Тем не менее, нам может быть необходимо сохранить некоторую информацию, например, в юридических или административных целях, таких как ведение учета или для обнаружения мошеннической деятельности.
Кто несет ответственность за обработку персональных данных на сайте и мобильных приложениях VidiGuide?
Компания VidiGuide несет ответственность за обработку персональных данных на своих сайтах и в мобильных приложениях. Компания VidiGuide является обществом с ограниченной ответственностью.